موظف الذكاء الاصطناعي التوثيق
كل ما تحتاجه لإعداد وتكوين وتحسين مساعدك الذكي.
1البدء
إنشاء حسابك
قم بالتسجيل في aireceptionist.com.ai وتحقق من بريدك الإلكتروني. ستحصل على تجربة مجانية لمدة 7 أيام مع وصول كامل إلى جميع الميزات.
إعداد ملف عملك
أدخل اسم عملك، والصناعة، وساعات العمل، والمعلومات الأساسية. يساعد هذا الذكاء الاصطناعي على فهم سياق عملك.
تكوين مساعدك الذكي
اختر القنوات التي تريد تمكينها (الصوت، الدردشة، واتساب)، قم بتحميل الأسئلة الشائعة، وأعد تكامل الحجز/التقويم.
اختبار وإطلاق
استخدم وضع الاختبار لدينا لتجربة المكالمات والدردشات قبل إطلاقها فعليًا. بمجرد أن تكون راضيًا، فعّل الخدمة لبدء تلقي استفسارات العملاء الفعلية.
2إعداد الذكاء الاصطناعي الصوتي
خيارات رقم الهاتف
احصل على رقم هاتف ذكي جديد أو قم بتحويل رقمك الحالي إلى نظامنا. نحن ندعم الأرقام المحلية في أكثر من 70 دولة.
اختيار الصوت
اختر من بين أكثر من 50 صوتًا طبيعيًا بـ45 لغة. اختر الصوت الذي يمثل علامتك التجارية بشكل أفضل.
تكوين تدفق المكالمات
حدد كيفية التعامل مع المكالمات: رسالة الترحيب، خيارات القائمة، قواعد التحويل، وسلوك الطوارئ.
قواعد التحويل
قم بإعداد توجيه مكالمات ذكي لتحويل المكالمات إلى أعضاء فريق محددين بناءً على الموضوع أو الوقت أو نوع العميل.
3تكامل الدردشة
تثبيت الأداة
أضف سطرًا واحدًا من JavaScript إلى موقعك الإلكتروني لتمكين أداة الدردشة. تعمل مع أي منصة موقع إلكتروني.
التخصيص
طابِق ألوان علامتك التجارية، وحدّد موضع الأداة، وخصّص رسائل الترحيب، وأعدّ محفزات الدردشة الاستباقية.
قاعدة المعرفة
قم بتحميل الوثائق، صفحات الأسئلة الشائعة، ومعلومات المنتج. يستخدم الذكاء الاصطناعي هذا للإجابة على أسئلة العملاء بدقة.
استقطاب العملاء المحتملين
قم بتكوين حقول النموذج لجمع معلومات الزوار قبل محادثة الدردشة أو أثناءها.
4الإعدادات
ساعات العمل
حدد ساعات عملك. يقدم الذكاء الاصطناعي ردودًا مختلفة خلال وبعد ساعات العمل.
قوالب الردود
قم بإنشاء قوالب للسيناريوهات الشائعة: تأكيدات الحجز، الاتجاهات، استفسارات الأسعار، إلخ.
التكاملات
اتصل بـ Google Calendar، Outlook، أنظمة CRM، ومنصات الحجز لجدولة تلقائية.
التحليلات والتقارير
الوصول إلى سجلات المحادثات، مقاييس الأداء، والرؤى لتحسين الذكاء الاصطناعي الخاص بك باستمرار.
مرجع API
دمج موظف الذكاء الاصطناعي برمجيًا مع واجهة برمجة التطبيقات REST الخاصة بنا.
هل تحتاج إلى مساعدة في البداية؟
يساعدك فريقنا في الإعداد ويجيب عن أسئلتك.